通过微商购买莆田鞋后若发现质量问题，可通过以下途径维权，建议根据实际情况选择组合策略：
一、协商解决（优先尝试）
- 直接与卖家沟通
• 保留聊天记录、支付凭证和商品问题照片/视频，明确要求退换货或补偿。根据《消费者权益保护法》，商家需对质量问题承担退换或修理责任。 • 若卖家拖延，可设定合理期限（如7天内）并告知将采取进一步措施。 - 通过交易平台施压
• 若通过微信转账但未使用担保交易，可尝试通过微信投诉功能举报卖家（需提供证据），但仅对公共账号有效。 • 若通过闲鱼等第三方平台交易，可申请平台介入处理，利用平台保证金机制维权。
二、行政投诉与举报
- 拨打12315热线或登录全国12315平台
• 需提供卖家微信号、交易记录、质量问题证明等，市场监管部门会介入调查。若查实售假或欺诈，商家可能面临处罚。 • 注意：投诉需在交易后两年内提出。 - 向当地市场监管部门或消协投诉
• 消费者协会可调解纠纷，若调解无果，可协助转交行政处理或诉讼。 • 对涉及假冒伪劣的情况，可联合工商部门追究商家责任。
三、司法途径（协商与投诉无效时）
- 向法院提起诉讼
• 若涉案金额较大（如超5000元），可凭交易证据、鉴定报告等起诉商家，要求退款及赔偿。 • 小额纠纷可申请简易程序，降低维权成本。 - 报警处理（涉欺诈或团伙售假）
• 若卖家存在虚假宣传、伪造凭证等行为，可报警立案，警方可冻结涉案账户并追责。
四、其他辅助手段
- 曝光与舆论施压
• 通过社交媒体或消费维权平台（如黑猫投诉）曝光，但需确保内容真实，避免法律风险。 - 联合其他受害者集体维权
• 若多人受骗，可共同委托律师处理，提高维权效率。
关键注意事项
- 证据保存：务必留存聊天记录、转账截图、商品瑕疵细节视频及快递单据。
- 时效性：退货主张宜在收货7日内提出，诉讼时效一般为3年。
- 风险防范：未来交易建议使用担保支付，避免直接转账。
通过以上途径，多数质量问题纠纷可有效解决。若遇复杂情况，建议咨询专业律师（如通过12348法律援助热线）。
